Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni

Bkz:
Satış Sözleşmesi
Teslimat Koşulları
İptal ve İade Koşulları

1. GİRİŞ

Alka Yayınevi internet sitesi (bundan böyle “Alka” olarak anılacaktır) olarak internet sitemizi ziyaret eden, internet sitemizden çevrimiçi alışveriş yapan, bizimle dijital ortamda iletişim kuran herkesin (bundan böyle “Kullanıcı” olarak anılacaktır) kişisel verilerine saygı göstermekteyiz. İnternet sitemizin ziyaret edilmesi sırasında otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle kaydedilen ve elektronik olarak bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, öncelikle taleplerinizin yerine getirilmesini temin edebilmek, size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılacaktır. Ayrıca, Alka Yayınevi bu web sitesinde bulunan Gizlilik Politikası (“Gizlilik Politikası”) hükümleri doğrultusunda, kişisel verilerinizin korunması ve güvenliği ile ilgili bütün sorumluluğu üstlendiğini kabul etmektedir.

2. KİŞİSEL VERİLER

Bu Gizlilik Politikası’nda “kişisel verileriniz”, kimliğinizi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilgi veya bilgi parçalarını ifade eder. Bunlar tipik olarak adınız, adresiniz, kullanıcı adınız, profil resminiz, e-posta adresiniz ve telefon numaranızı içerir. Bununla birlikte IP adresi, alışveriş alışkanlıkları gibi diğer bilgileri de içerebilmektedir.

2.1. Toplanan Kişisel Bilgiler

Birçok internet sitesi gibi Alka da kullanıcılarına daha iyi, hızlı, güvenli ve işlevsel bir hizmet verebilmek adına otomatik olarak çeşitli veri toplama teknolojilerini (bu teknolojiler bundan böyle kısaca “çerez” olarak anılacaktır) kullanarak veri toplar. Bunun yanında alışveriş, iletişim, yorum gibi çeşitli hizmet ve özellikler için Kullanıcı’dan ad soyad, e-posta, adres gibi bazı veriler ister.

2.1.1. Otomatik Toplanan Veriler

2.1.1.1. Çerezler (Cookies) Nedir?

Çerez, internet üzerindeki tüm kapsamlı internet sitelerinin, ziyaretçilerinin kim olduğunu, ayarlarını, oturum bilgilerini vb. hatırlayabilmesi için internet tarayıcısı üzerinden bilgisayarların sabit diskine aktardığı ve yalnızca metin içeren bir bilgi dizisidir. Bir çerezin Kullanıcı tarafından kabul edilmesi sonucunda depolanan bilgi türü bilgisayara özgüdür ve IP adresi, bilgisayarın internet sitesini ziyaret tarihi, internet sitesinin hangi bölümlerinin ziyaret edildiği ve ulaşılmak istenen internet sayfalarının başarıyla Kullanıcı’ya sunulup sunulmadığı gibi verileri içerir. Bu bilgiler anonimdir ve kişiye ait değil, bilgisayara aittir.

2.1.1.2. Çerezler Engellenebilir ve Temizlenebilir mi?

Evet. İnternet tarayıcınızın ayarlarından bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda istediğiniz zaman açık rızanız olmaksızın çerez saklanmasını önleyebilir, yalnızca belirli türden çerezleri kabul edebilir veya mevcut tüm çerezleri silebilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız öğrenmek için internet üzerinde çok sayıda öğretici kaynak bulunmaktadır.

Ancak çerezleri devre dışı bırakır veya reddederseniz Alka’daki (ve diğer internet sitelerindeki) bazı interaktif özellikler ve hizmetler düzgün çalışmayacaktır.

2.1.1.3. Diğer Sitelerden Gömülen İçerik

Alka’daki sayfalar gömülü içerik (yani Youtube, Twitter gibi başka bir web sitesi üzerinden çekilen video, görsel vb. içerikler) içerebilir. Gömülü içerikler, onu görüntüleyen ziyaretçinin kaynak siteyi ziyaret etmiş gibi davranır. Bu web siteleri Kullanıcı hakkında veri toplayabilir, çerez kullanabilir, üçüncü taraf tarafından gömülmüş şekilde takip yapabilir.

2.1.2. Kullanıcı Tarafından Paylaşılan Veriler

Alışveriş yaptığınızda, yorum yazdığınızda ve iletişim formunu kullandığınızda ad soyad, e-posta, telefon, adres, IP adresi gibi bilgileriniz alınır. Yorumunuz onaylanırsa ad soyad bilginiz herkese açık olarak görüntülenir. Alışverişte girdiğiniz veriler ve iletişim formuna girdiğiniz veriler yalnızca Alka tarafından görüntülenir. Yorum yaptığınızda ve iletişim formunu kullandığınızda girilmesi zorunlu olan e-posta adresiniz sistem tarafından kayıt edilir. Sistem tarafından e-posta adresinizden oluşturulan anonimleştirilmiş bir metin (hash olarak da adlandırılır) ile Gravatar hizmetini kullanıp kullanmadığınız kontrol edilir. Eğer kullanıyorsanız Gravatar hizmetinde seçmiş olduğunuz avatar yani profil resmi, yaptığınız yorumda herkese açık olarak görüntülenir. (Gravatar servisinin gizlilik politikası şu adrestedir: https://automattic.com/privacy/). Bot ve spam yorumları engellemek için Kullanıcıların yorum yaparken IP adresleri sistem tarafından kayıt edilir. Ziyaretçi yorumları otomatik istenmeyen yorum algılama servisi aracılığıyla kontrol edilebilir.

2.2. Kişisel Verilerinizin Tutulma Süresi

Bir yorum bırakırsanız, yorum ve meta verileri süresiz olarak saklanır. Böylece, takip eden yorumlarınızı denetim kuyruğunda tutmak yerine otomatik olarak tanıyabilir ve onaylayabiliriz. Alka’ya kayıt yapan Kullanıcının (varsa) kullanıcı profiline girdiği veriler, kullanıcı hesabı var oldukça saklanır.

2.3. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

Alka’da bir kullanıcı hesabınız veya yorumlarınız varsa bize sağladığınız veriler dahil olmak üzere hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin dışa aktarılmış bir dosyasını almayı veya tümünü silmeyi isteyebilirsiniz. Bu idarî, yasal veya güvenlik amaçlarına uymak zorunda olduğumuz hiçbir veriyi içermez. Kullanıcı, tüm kişisel bilgilerini istediği zaman görebilir, düzenleyebilir veya silebilir.

Bununla birlikte makul olmayacak düzeyde yinelenen, orantısız düzeyde teknik çaba gerektiren, başkalarının gizliliğini tehlikeye atan veya başka şekilde aşırı derecede zor olan istekleri reddetme hakkımız saklıdır.

3. GİZLİLİK POLİTİKAMIZDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Alka, gizlilik ve veri koruma ilkelerini güncel tutmak ve ilgili mevzuata uygun hale getirmek için Gizlilik Politikası’nda önceden haber vermeksizin değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Gizlilik Politikası’nı değiştirmeye karar verdiğimiz takdirde, değişen politika Alka’da ilan edilecektir. Bu politika en son 07.11.2020 tarihinde değiştirilmiştir.

4. TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan veya sipariş onaylandıktan sonra, stoklarımızda mevcutsa en geç 3 iş günü içerisinde gönderilecektir. Teslimat adresinin Alka Yayınevi’ne uzaklığına göre kargo şirketi yaklaşık olarak 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Ürün eğer stoklarımızda bulunmuyorsa Alka Yayınevi internet sitesinde ürün sayfalarında ayrıca belirtilir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması hâlinde size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Resmî tatil günlerinde teslimat yapılamamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz  kargo şirketleri tarafından Alka Yayınevi garantisi ile size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin tedarik edilememesi durumunda konu ile ilgili bir e-posta gönderilecek ve durum tarafınıza bildirilmiş olacaktır.

www.alkayayinevi.com aynı zamanda bir çevrimiçi alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkânı tanır.

Satın alınan ürün(ler) Alka Yayınevi’nden kaynaklı yaşanan (hatalı, bozuk, eksik ürün) sorunlar en kısa sürede giderilir. Ürün yeniden alıcıya ulaştırılır ya da bedeli alıcıya iade edilir.

İletişim

Adres: Cumhuriyet Mah. Nemlioğlu Cemal Sok. Yoloğlu İş Hanı Kat:2 Nu: 5 Ortahisar/Trabzon
Telefon: (+90) 545 773 35 51
E-Posta: bilgi@alkayayinevi.com

Bkz:
Satış Sözleşmesi
Teslimat Koşulları
İptal ve İade Koşulları

Alka Yayınevi

Alka Yayınevi

Ortahisar/Trabzon (+90) 545 773 3551 bilgi@alkayayinevi.com